Benvingut a GhoFi Wi-Fi

- Si es client, li incloem de manera gratuïta l'ús del nostre servei d'internet, en tots els punts habilitats de connexió pública. 
- Si no es client i fa un ús espòradic de la connexió pública, podrá utilitzar-lo en aquells llocs indicats a aquest efecte. No ens farem responsables si intenta fer ús del servei des de casa i te problemes de connexió. El seu ús està destinat única i exclusivament per a la via pública.

Tot i que és una connexió d'alta velocitat, l'alt volum de connexions no la fa recomanable per treballar. És una connexió destinada a l'oci (Xarxes socials, Whatsapp...)

Si ha fet la compra a través del web, quan accedeixi al portal de connexió ha de seleccionar “Tinc un compte”, després clicar a Usuari habitual, i connectar-se amb el número de telèfon mòbil registrat i la contrasenya/clau que ha rebut després de realitzar el pagament.

Si es client, en el moment que accedeixi al portal de connexió haurà de seleccionar “Tinc un compte” i clicar a Client GhoFi i accedir amb el seu usuari i contrasenya habitual d'Àrea de client.

Un dels motius per a la no recepció dels SMS, és tenir algun tipus de bloqueig, o restricció dels SMS utilitzant el ROAMING.
Reviseu la configuració del vostre telèfon, o si es tracta de restriccions per ROAMING, contacteu amb el vostre operador.
De totes maneres, si contacteu amb nosaltres us ajudarem i facilitarem el codi PIN.

Si apareix aquesta Web en el moment que es connecta a la WiFi, normalment es deu a aquests motius:
- És la primera vegada que es connecta a la WiFi i no ha fet cap compra.
- És client GhoFi o acaba de comprar el servei i encara no ha registrat el dispositiu a la secció corresponent.
- El paquet que ha comprat ha caducat i ha de tornar a comprar el servei.
- Ha excedit el nombre màxim de dispositius simultanis i la connexió ha estat reemplaçada pel dispositiu nou connectat.

Si no funciona la connexió, assegureu-vos que:
- La WiFi segueixi correctament connectada.
- Que tingui prou cobertura WiFi
- Proveu diferents aplicacions per verificar si és un problema de connexió o un problema d'una aplicació en concret.
- Proveu des d'un altre terminal per verificar que no és un problema d'aquest dispositiu.

Podreu connectar tants dispositius com vulgueu, sempre limitats al nombre màxim de dispositius simultanis que hagi contractat. Per exemple: Si contracteu el paquet de 3 dispositius, el màxim simultani serà de 3 aparells. Si voleu connectar un 4t aparell, haureu de desconnectar un dels anteriors i esperar uns segons i intentar la connexió amb el nou.

Per a qualsevol pregunta o incidència, podrà contactar amb nosaltres al 972662943 (Telèfon i Whatsapp), al mail help@ghofi.com, o bé a la nostra oficina al C/Josep Pla, 8 (Local GhoFi), 17252, Calonge i Sant Antoni(Girona)

Si no us arriba cap codi, verifiqueu que el telèfon introduït ha estat el correcte i que el pagament del servei s'ha completat de manera satisfactòria. Si tot està bé, podeu contactar-nos perquè fem les verificacions corresponents i puguem donar suport al problema

Per aquest ús tenim tarifes molt atractives per tenir internet a casa teva, des de 19€/mes i fibra simètrica fins a 1000 Mbps.

Comprova la teva adreça i més detalls a la nostra web